选配合适的助听器,才能听得好~
2023年8月18日2023年8月12日 作者:海口健耳听力助听器美兰店
顾客姓名:吴阿姨,66岁
基本信息:听损十年以上
病史调查:有家族耳聋史,颈椎不好,身体状况一般
外耳道检查:双侧耳廊无畸形,鼓膜破裂。
耳科辅助检查,听力检查+纯音测听
检查结果:左耳:66.中重度听损,右耳83分贝,重度听损。
下午门店来了一对母子,儿子小梁骑着电动车带着吴阿姨过来。
吴阿姨一进店,就不停的问我:这里有什么助听器卖呀,多少钱呐?听的好不好呀等等。请阿姨和小梁做好后,倒了茶水,跟阿姨说助听器不是直接买就能戴的,是需要验配的,根据每个人的听力程度,听损性质以及需求,试听的效果来选配。
跟阿姨聊天得知,阿姨就住在青年路附近。平时在附近的市场买菜,知道的我们健耳听力门店。了解到阿姨听不好有十年以上。之前耳朵有流脓流水,现无。但耳鸣声持续不断,有几种耳鸣声,导致长期睡眠不好。奶奶,爸爸,兄弟姐妹耳朵都听不大好。五年前有配过助听器。但带不到两个月就不带了,因为噪声比较大,听的很不好不舒服。阿姨一直问我:你这里的助听器吵不吵?如果吵就不买了。我下楼跟阿姨说:阿姨,您别急,我先给你测个听力检查,给你选合适的助听器,您带上舒不舒服你耳朵会知道,我说多好也没有用。阿姨的左边听损是中重度,右边比左边严重,属于重度。了解到阿姨配助听器的需求,拿了合适助听器给阿姨试听,助听器一带上,和阿姨聊天沟通轻松了许多,阿姨说这款助听器好没有杂音,没有啸叫的声音,戴着听很舒服。给阿姨做好调试,跟阿姨说配助听器只是第一步。关健是售后,比如清洁,保养,调试等是终身免费服务的。家住离门店近,以后做售后也相对方便一些。
最后,阿姨高兴的选配合适自己的一对助听器。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您。
地址:海口市美兰区青年路278号健耳听力助听器(白龙市场旁)
电话:13518843301。