女儿的关爱

一、基本信息：

姓名：覃奶奶   年龄：86岁  性别：女   籍贯：广西

二、基本情况：

双耳重度听损10年以上，无高血压，无糖尿病，家族中无耳聋遗传史，双耳鼓膜完整。

三、听力检查报告：

根据覃奶奶的听力检查报告可以知道他的右耳平均听力是58分贝，属于中重度听力损失；左耳平均听力是62分贝，属于重度听力损失。

四，主诉：平时交流需大声在耳边喊才能听到，没有戴过助听器，平时和家人的沟通比较困难。

五，试戴效果：覃奶奶听力不好有10年了，平时在家里和家人的沟通很困难，以致于奶奶说话也少了，出门也少了，心情也比年轻的时候差很多。覃奶奶的女儿不希望妈妈在有生之年因为听不清楚而失去生活的乐趣，所以在网上查询怎么解决听不清楚的问题。女儿在地图导航搜索找到我们的门店电话，来电咨询了一些关于助听器的东西，她提出因为覃奶奶年纪大了，出门不方便，希望我们能上门帮她看看。于是我们约了时间上门给奶奶做了耳道检查并测听，第一次上门先给奶奶试戴一天助听器，第二天上门后给奶奶拿了合适的助听器并完成验配成交，奶奶终于又能听到家人的声音了。

六，总结：出现听损问题就要及时有效的干预，早干预！早解决！