孝心是春雨，润物细无声

基本情况：陈阿姨，女，68岁，本地人

听力情况：外耳道正常，双耳鼓膜正常，听力损失有三年多的时间了，2年前去医院检查了耳朵听力情况，医生告知属于感应神经性听力损失，建议佩戴助听器，当时顾客自我感觉还好，没有引起重视，现家人觉得与她沟通越来越困难了，便特地带她过来。做了听力检查，左耳67分贝中重度的听力损失，右耳70分贝中重度的听力损失，骨导也下降了，属于感音神经性听力损失。

验配过程：一个下雨的下午，路上都没有什么人，当时我正在网上听专业课，这时一对母女推门而入，进来就很直接的跟我们说要了解助听器。我让她们到验配室坐下，泡了个茶，然后同事慢慢的跟她们聊了起来，从聊天中得知，陈阿姨有2个女儿，一个在外地发展，都非常孝顺，这次是小女儿特地带陈阿姨过来的，同时大女儿也在微信里面密切关注着。给陈阿姨查看了外耳道情况，测了听力，讲解了听力情况，试戴了福莱机，试戴效果还不错，戴着助听器跟我们聊天很顺畅，她女儿看到自己的妈妈露着开心满意的笑容，偷偷把我拉到一旁，跟我说我们这里服务很好，很专业，而且阿姨聆听的效果也很好，也看中了我们是大公司连锁店，对于售后和维护比个体还是靠得住一些。她和她姐姐商量好了一定要给阿姨配上助听器，只是老人家节俭惯了，舍不得花钱，所以才一直拖了3年多，现在是不能拖了，她和姐姐两个人一起给阿姨买，要买好的适合阿姨的助听器。特意叮嘱我们不要把价格让阿姨知道，最后选了一款适合阿姨的比较好的助听器。通过这组有爱的家庭，让我明白：时光在飞速奔跑，趁青春还在，趁父母未老，富有不及温暖，幸福不及父母，及时行孝！

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