退休的王大叔

基本资料：王化德，79岁。听不好已经很多年了。王叔叔去西安各个助听器店做过检查，也去验配过助听器，戴上助听器一直感觉很闷堵，很晕。因此一直没有验配到合适的助听器。经询问叔叔无高血脂，糖尿病，耳朵没流脓发炎过，无耳聋家族史，无高血压糖尿病。

我先给叔叔检查了外耳道，外耳廓及外耳道无畸形也没有炎症，做了听力检测，叔叔右耳听力为69分贝，左耳听力为67，5分贝.属于中重度听力损失。如图所示：

通过检查叔叔属于感应神经性的听力损失，病变部位在内耳。叔叔今天是跟女儿一起来到店里的，我们今天给叔叔试听了优利康和利士顿两个品牌的助听器。试听后，叔叔觉得历斯顿的感觉不好，我们又从新给叔叔试听了优利康的另一款机子，叔叔依然觉得喜欢这个机子的音质，叔叔直接说，不用试别的款了，就拿这个机子，谈到价格的时候，叔叔觉得价格有点偏高。但是叔叔对这个机子真的是非常满意，都不愿意再去体验别的机型了，于是，在叔叔的坚持下，我们也没在给叔叔试别的机子，叔叔让我们想办法给他优惠点，他就确定要拿这一款，最后我们申请了领导，给叔叔走了活动价格，打了一定的折扣，叔叔付完款，我们耐心的给叔叔交待了回家注意事项，教会叔叔怎么佩戴助听器充电开关机。并告诉叔叔回去有任何问题都可以电话联系我们，叔叔对我们的服务非常满意。

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