时间是一座桥梁

2021年4月28日 作者 湘潭书院路店

 基本情况:郭伯伯,男,83岁,本地人

听力情况:外耳道正常,双耳鼓膜正常,感觉听力损失有将近3年的时间了,平常跟家人沟通听不清楚,做了听力检查左耳63分贝中度的听力损失,右耳71分贝中重度的听力损失,骨导也下降了,属于感音神经性听力损失。

验配过程:郭伯伯是我们的第一个进店顾客,是第一个让我们看到光的人,也是第一个让我们对自己能力进行自我怀疑的人,更是让我们战斗力爆棚的人。期间兜兜转转无数次,复盘无数次,最终通过我们的专业和服务战胜了竞争对手;下午电话邀约过来后,告诉我们对手的那边不考虑了,但也不打算在我们这里买了,在京东看了西门子准备买个几百块的;一下子心里又拔凉拔凉的了,因为这种情况已经循环播放好几回了,每次都是谈好价格就莫名其妙变卦的那种。又到了考验我们的时候了,有了京东、西门子、几百块的关键词,能看出他还是想买的,那就安排力斯顿打头阵,Geno2紧跟其后,最后目标锁定Dx3,几番言语测试下来,Dx3依然把顾客的心拿捏的死死的,伯伯一改常态转身就回家拿来了现金买单!置了业高兴并邀请我们一起吃晚饭,婉拒了。临出门的那句话更是印象深刻:今天这个生意没有你们两个做不成,你们太厉害了。专业过硬,服务一点也不含糊,不管什么时候都是笑容满面。接触多了熟悉了就更相信你们了。

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