朴实的叔叔
2023年8月14日基本资料:叔叔今年62岁。听不好已经有很多年了,我们之前去乡镇推广遇到过叔叔,给叔叔发了一张免费测听卡。叔叔今天是带着测听卡找到店里来的,刚见到叔叔的时候,给人的感觉很朴实,聊天中得知,叔叔是在很小的时候喝药导致的耳聋,这些年以来,叔叔的亲人也有给叔叔买过助听器,但是 由于都只是买回来直接佩戴的那种模拟机,所以后来叔叔戴着都很不舒服,很难受,也就没戴了,这几年,随着年龄的增长,叔叔的听力越来越严重了,所以今天来到我们店里了解助听器,我先给叔叔检查了外耳道,两只耳朵无畸形也没有炎症,接下来给叔叔做了听力检测,,左耳的平均听力是84分贝,右耳的平均听力是82.5分贝,属于混合型的听力损失。如图所示:
通过检查叔叔属于混合型性的听力损失,病变部位在外、中、内耳。给叔叔讲了他的听损情况。于是开始给叔叔试戴我们的助听器,试戴了几款之后,叔叔问了价格,叔叔很真诚的告诉我们,他是一个人生活,身体也不好,没什么经济收入,所以他只能接受一两千的,他说他也知道,价格高的肯定会效果更好,对于如此真诚的叔叔,我们也很无赖,最后给他配了一对力斯顿的基础款机子,开心的是戴上效果也很好,我们给叔叔交待了回家注意事项,交会叔叔怎么佩戴助听器。叔叔对我们的服务非常满意,我们告诉叔叔回去佩戴有任何不适随时联系我们,或来店调试。
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