金杯银杯，不如好的口碑！

一：基本信息：郭叔叔 75岁  一儿一女

二：基本情况：郭叔叔听力不好几年了，一直未干预，前几天女儿和一个同学逛街，从同学口中得之，同学妈妈在我们店验配了一对助听器效果不错，特别是售后和服务很好。当天下午女儿便带着叔叔进店咨询，进店后听力检测右耳67.5分贝，左耳52.5分贝；试听助听器效果很好，叔叔开心得像个孩子，说助听器不想身边人说的那样吵得要命，后跟叔叔普及了数字机与模拟机的区别，女儿便尝性压低声音跟父亲说话，叔叔也都能对答如流，后又带叔叔到室外进行试听，叔叔说以前很多声音都听不到的，现在还能听到河里的水响，感叹助听器太厉害了，让他重回乐有声世界；叔叔女儿见到叔叔这么开心，便自责没早点跟周围人打听当地那里可以验配助听器，导致每次叔叔在家带娃，时常由于听不见电话铃声耳漏接电话，很多时间忘记带钥匙无论怎么开门都听不见，每次两岁的小孙女跟叔叔交流总是打岔，让他们一直很困扰，现在终于解决了，很开心；

三：听力检查报告 右耳：右耳67.5分贝，左耳52.5分贝

四：主诉：验配助听器器后，希望能解决正常沟通和交流。

五：效果：佩戴后回访，顾客觉得效果很好，后来在街上遇到了顾客女儿，说有了助听器方便多了，再也不用喊着讲话了。