基本情况：谢奶奶      女：82岁

    病史调查：听损2年，鼓膜正常，无三高，无耳聋遗传，长期受耳鸣困扰

    听力检测结果：感音神经性的听力损失，右耳平均听力50dB   左耳平均60dB

   验配过程

      谢奶奶是女儿和女婿带着过来的，平常都是在浙江和小儿子一起住，现回来探亲，女婿发现老人听力似乎不太好，交流比较吃力，看电视声音也比较大，刚好每天下班路过我们门店，进来咨询了，了解到像奶奶这种情况是听力下降了，要做个听力检查再确定。

     第二天就带着谢奶奶过来了，检查测听后发现奶奶的听力还是比较复杂的，低频接近正常，高频又比较差，而且奶奶自己说话有颤音，听自己说话总是感觉不对劲。试听了好几款，常规的她戴着都不行，堵的很，听自己说话声音很不正常，更换的细声管，调试好了之后奶奶听的才舒服。

      试听好后奶奶又担心售后问题，因为奶奶平常和小儿子一家在浙江，只有暑假和过年才回来，告知奶奶不用担心头一个月需要适应，建议奶奶先别去浙江，戴一个星期看看，到时要是声音不合适可以来调，一个星期后来复查，没问题后再出去。

      三天后奶奶来店反馈，声音有点大，听自己的声音还是大了，重新调试后再戴反应不会了，买了一些电池高兴的回去了，半个月后就去浙江了，现配机已经一个多月了，给她电话回访还是很满意的，说过年回来再找我保养。

       耳聋耳背听不清 健耳听力来帮你！

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