这是一份来自远在他乡的认可

2023年8月12日 作者 健耳听力湖北天门店

门店信息:

湖北天门店    张巧老师,杨丽老师    2023/8/8

客户信息:

姓名:代国祥  性别:男  年龄:70岁

2023/8/8号首次进店,听力检测右耳纯音气导66分贝,骨导46分贝,左耳气导61.5分贝,骨导45分贝,右耳鼓膜显示穿孔,左耳鼓膜显示正常。双耳属于中重度听力损失。

代叔叔是家在乡镇,之前没有明显感觉明显听不好,听力感觉明显不好是今年开始,他家里在镇上还做着一点小生意,售卖农资产品,水稻,麦子,各种蔬果的种子和肥料已经农药。因为听不好,经常和客户在聊天的时候听不好,导致生意流失。同时也因为这个原因他的妻子对他也产生了误会,老两口经常在家里吵架,妻子怪他不好好做生意,怨他不和她沟通聊天,气他平时她说东他回复他西…..因为这样妻子给在外工作的儿子女儿抱怨说生活过不下去了。直到前一段时间,叔叔的女儿在朋友圈看到因为朋友发的听力损失知识普及后,才想起这一段时间老父亲的变化……这个时候她马上联系了朋友,告诉朋友她父亲的情况,因为她和朋友都不在天门,她在福建生活,朋友在上海。所以要给父亲检查是非常不现实的。当时她就决定从福建回来天门带父亲检查一下听力,朋友推荐他找我们健耳听力在天门看有没有门店?回来后她说她用地图导航一搜还真的搜出来了健耳听力,搜到了后第一时间就打车带着她的父亲来到了门店。

经过我们给叔叔的询问,检测,讲解,和试戴最终他们选配了一对优利康B3充电款的RIC机。在这过程中叔叔担心助听器佩戴不好容易掉落,说这一对助听器不便宜,万一掉了很可惜,这个时候我们认真教叔叔如果正确佩戴助听器,佩戴好后又一起陪着他做了一下他工作生活总他感觉会掉落的动作,反复多次试验,都没有发生掉落,这个时候他悬着的心终于落下来了。

后面叔叔的女儿代姐回去后微信告诉我们,说她是朋友推荐过来的,说她朋友在上海,然后上海也有我们的门店,对我们的专业,服务都是非常认可的。因为她常年不在老家,就想找一个靠谱一点,后期能持续服务的验配机构帮父亲解决听力问题,我们告诉她,我们公司不是那种做一锤子买卖的,我们是一家大型的连锁验配机构,我们后期不单会对他父亲进行定期的回访,还会定期给联系他父亲给助听器做清洁保养和听力复查等等。她说我们能这样做的话她就非常放心了。我说,我们一定能做到……

#耳聋耳背听不清健耳听力来帮您

服务地址:天门市竟陵区元春街与百花路交汇口健耳听力助听器(华泰中学往西直走200米)

服务电话:17707297158