想要电话听得好
2023年8月11日顾客姓名:彭阿姨
年 龄:76岁
基本情况:听不好有好多年的时间,有助听器佩戴史
病史调查:无中耳炎,双耳有耳鸣,偶尔会响,有高血压,无高血脂,无糖尿病等疾病。耳科外耳检查:双侧耳廓无畸形,无牵拉痛,外耳道未见明显分泌物脓性肿,鼓膜未见明显异常。
耳科辅助检查:听力学检查——纯音测听
检查结果:左耳116.5db,右耳99db,左耳完全听力,右耳极重度听损
彭阿姨是和女儿儿子们在外面路过看到我们门店进店过来问助听器能不能保养,声音很少了,帮阿姨清洁保养的空隙时间,帮阿姨测了听力,左耳已到了完全听力,右耳也到了极重度听损,彭阿姨说她左耳没干预过,戴助听器一直戴的右耳,戴也是没天天戴,想起戴的时候才戴一下,现在声音小的还是五六年前女儿带她在广东配的,花了好几千,后来这台(从盒子里拿出一台)是儿子去年在网上给她买的没测试听力没调试的,声音是很大但太吵了戴着雾不舒服也就一直没戴。帮阿姨做完保养后机子声音还是觉得小了补偿不到功率小了,女儿们干脆让我给阿姨重新配一台功率大的但要打电话听得好的助听器,阿姨在旁边说孩子们在外地打电话回来一听不清楚,想要听电话听得清楚,根据阿姨的需求帮她选了一款耳背式的带蓝牙的助听器,听电话阿姨很是满意。
服务电话:健耳听力湘乡—19907320386(微信同号)
服务地址:湖南省湘乡市昆仑桥办事处健康西路63号(人民医院斜对面)
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