验配助听器，我们才是最专业的

李叔叔是我们的老顾客，去年10月，李叔叔的听力是（左耳63.右耳65)在我们门店验配了一对九千块的助听器，经过一年的使用，李叔叔戴的都挺好，复查听力也几乎没有下降，上个月会员日的时候我们邀请李叔叔来门店喝茶，聊聊他对助听器的认知。在聊天过程中，叔叔说听你别人说话都好，就是总能听到自己说话，还说大概是自己的感觉问题吧，还说每次要更换电池，这一点也不好，刚好门店有力斯顿幻彩充电款助听器，也有我的声音功能，就让叔叔带回去体验一下，过了6天叔叔说机子很好，解决了他的问题。可是老伴最近身体不好要去西安看病，不知道要多久才回来，先把机子还给我们，等他从西安回来再说。听到叔叔说，我让叔叔放心的把机子带着，去给阿姨看病，带着助听器，出门在外和医生交流听得也会好些。

就在昨天叔叔从西安回来了，说听得还是有些问题，经过我们和叔叔的交谈，得知，原来叔叔再去给老伴检查身体的时候也顺便给自己检查了一下耳朵，约得还是专家医生，叔叔给我们看了一下医生检查的结果，和我们的定论是一样的（神经性听力损失)戴上助听器给叔叔做了检查，结果说我们的助听器没有补偿到位，医院的医生建议带叔叔就在医院直接验配助听器。叔叔就问医生，那我以后的保养售后怎么办，医生回答说，在哪里买在哪里售后，叔叔听了笑了笑。

听完叔叔讲的这些话拿着叔叔的检查资料我们就立马解释说，您的听力属于陡降型，低频好，高频差，您看，从检查报告上看到您的低频没有怎么补偿，因为不需要补偿，中频补偿的点不多，主要高频补偿的多些，数字助听器它主要补偿该补偿的点，不需要补偿的它不放大，这样您平时听不到的让您能听到，听到的听得舒服些。在耳鼻喉疾病这我们不是医生，我们不专业，但是在验配助听器这方面我们是专业的，您要相信我们，相信我们的服务。。

我们讲完叔叔也是连连点头很认同。对我们的服务也认可，就决定升级。