老年人也需要关爱

虽已入秋，但是依然夏日炎炎。到了下午很少有人会在路上行走，大部分会躲在家里吹空调，但是李阿姨一直把父亲听力不好的问题放在心上，奔波在寻找解决问题的路上。李阿姨住在离我们健耳听力助听器东塘店不远的地方，会经常路过东塘店，看到东塘店在这里，是营业很多年的老品牌，今天李阿姨特意带爸爸过来了解助听器。

验配老师了解得知，李爷爷是1942年生，听力不好有十多年，听力问题阻碍了与家人的愉快沟通。李爷爷说：“女儿叫他的时候，他经常听不见，女儿没叫他的时候，他又总以为有人在叫他”，他感觉就算女儿不嫌弃他，他自己都很嫌弃自己，怕给子女添负担。李爷爷强调不要配太贵的，只要在家能正常和家人交流就行。

我们在了解李爷爷的基本情况和基本要求之后，为李爷爷做了外耳道检查，鼓膜完整未见异常。李爷爷不方便到二楼测听房测听，进行原位测听。具体结果如下图

戴上助听器后，李爷爷发现效果还是很不错的，感觉交流起来都轻松多了，再也不用怕听不清而害怕交流了。在对各方面都满意的情况下，直接询问多少钱，最开始想要充电款的，但是觉得价格不合适，退而求其次选电池款。李爷爷的女儿想要配一对，李爷爷心疼钱，只想配一个，两父女意见不统一，打算回去再慢慢商量。

第二天李爷爷和闺女又过来了，李爷爷的女儿说：“他们昨天去另外一家助听器店试戴了一下，感觉效果没我们这边好，站在外面感觉太吵了听不清，所以今天过来再试听，戴着在外面听是什么感觉”，试了之后感觉效果也还不错，最终决定在我们这里购买，李爷爷坚持暂时先选配一个台，等过段时间再决定要不要再复购另外一个，还是担心回家后使用的感受。我们也告知了李爷爷，如果后期需要再调试，我们是可以提供上门服务的，总体下来李爷爷和她女儿对我们的服务以及专业都是较认可的。

总结：老人也是需要关爱的，越是人老的时候心灵越脆弱，越需要我们的关心，但是随着年纪的增大，老人的听力会越来越差，老人经常听不清，就会越来越自卑，越来越害怕沟通，所以我们要及时解决老人遇到的问题，帮助老人听到声音，让老人感受爱的温暖。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

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