执拗老人变的不再执拗

2023年8月10日 作者 健耳听力山东泰安灵山路店

顾客姓名:  李叔叔  性别:男   年龄:75岁

听力情况:右耳68.75分贝  左耳:70分贝

外耳道检查:鼓膜完整,耳道有耵聍

李叔叔第一次来到门店是儿子陪同过来的,在门店只做了一个简单的了解,帮叔叔做了纯音测听,告诉叔叔早干预早好,叔叔说自己能听到先不干预了,以后再说吧,让我们把他的听力图放好就行,老人就执拗的要离开。

今天儿子又陪同叔叔来到我们门店,在聊天过程中得知顾客走访过多家助听器门店,因父亲不舍得花钱,一直没干预,最近一段时间在给父亲聊天过程中发现给父亲沟通有些费劲了,特别是打电话都不知道讲的什么,儿子不放心就劝老人过来了,又重新帮叔叔做了一遍听力测试,和之前的对比了一下给叔叔看,叔叔自己也发现干预晚了,听力下降了许多,这样叔叔让我们给他选择一款性价比高的试戴一下,根据叔叔的生活需求及实际家庭情况,推荐了两款,戴上助听器帮叔叔做了调试,叔叔很开心,说自己能听到了,而且很清晰,就高兴的像个孩子一样,聊天话题也变的多了,儿子看到父亲高兴的表情,自己也跟着笑了,直说父亲,如果早戴比现在还好,叔叔也赞同的直点头,在大哥的暗示下不让老人知道花了多少钱,要不老人又不舍得了,在给老人去外面试听噪杂环境时,孝顺的儿子偷偷把款给我们付了。

能帮到老人重新聆听美好的声音我们也很开心,如果您身边也有耳聋耳背的,欢迎来健耳听力灵山店

耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您

地址:泰安市泰山区灵山大街271-1号健耳听力助听器

电话:15662050188