孝顺的女儿带着妈妈来验配

用户姓名：徐元英

基本资料：今年87岁家有一子三女，平时就喜欢在家种点菜，看看电视，听损有两三年时间。

病史调查：双耳耳廓及外耳道正常，左右耳鼓膜正常，双耳耳鸣严重。无家族遗传史，无其他病史

耳科辅助检查：啭音测听

检查结果：左耳74，右耳83，属于混合型重度听损

验配过程；大女儿龙培荣带着阿奶过来门店检查，和阿奶说话需要大声才能听到，平时就在家种点青菜和老伴两人吃，生活简单。九字诀正常服务流程，检查耳道无红肿，双耳有耳鸣情况，啭音测听左耳74分贝，右耳83分贝，属于重度听力损失，语言辨别率还可以，福来机试戴聊天听到很好，推荐畅享，P500 试戴两款都听到舒服，报价时觉得畅享价钱贵接受不了老人家反应很大，心理预算是几千块，最后根据经济情况选择P500，告诉顾客回去感受几天，到时候还是觉得畅享好，可以补差升级。

      过了两天龙阿姨和女儿又过了来，龙阿姨说感受了几天觉得还是蔚蓝系列效果听起舒服好些，但考虑家里比较困难就想加些钱换一个右耳的助听器先，等以后有钱了再把左耳配上。