不愿为子女添负担
2021年4月27日用户信息:鲁女士,今年73岁
基本情况:鲁女士的听损有2年多了,本人配机的意愿不是很强,是儿女们强拉着来的,阿姨与老伴两人住在乡里,现儿女电话与之沟通不太顺畅,与老伴的沟通需要重复的话语也增多了,和邻里间的沟通靠“顺风耳”。
病史调查:用户有高血压,冠心病。
耳科外耳检查:双侧耳廓正常,无牵拉痛,右侧外耳道糖耳,双耳鼓膜完整,双侧乳突鼓窦区正常,无红肿,无压痛。
耳科辅助检查:听力学检查——纯音测听
纯音检查结果:左耳76dBHL,右耳71dBHL均为重度听力损失,属于感音神经性听力损失。
验配过程:从阿姨听力图以及实际试听感受来看,一定是要双耳验配的。室内室处都带阿姨去感受了,无论是安静还是嘈杂环境都能听得很好。回到验配室阿姨问她所戴的助听器好多钱,我们说了价格且说明是一台的价格。阿姨静了一下,决定只配一台,说一只耳朵听和两只耳朵听是一样的。给阿姨试听了双耳和单耳的区别,也无论我们怎么强调双耳佩戴的好处以及女儿的劝说都拗不过阿姨的执着。经过多轮沟通才找到问题点,不是阿姨不愿意双耳验配,而是自己的现金未带够,可又不愿子女为自己买单,所以才执意只配单耳,经过沟通开导,最终阿姨验配了双耳。
验配心得:愿每位老人都过上有质量的晚年。
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服务地址:湖南省邵东市解放路46号(人民医院对面)
服务电话:0739-2086658/18166133922(微信同号)