助听器保养很重要！

客户：唐阿姨，女，74岁，听力图如下：

放暑假了，唐阿姨的女儿带着小孩从外地回来过暑假，在家里母女俩聊天的时候不是很顺畅，问起老母亲以前的助听器怎么没有戴了，才知道因为戴着声音太大不说，还有杂音也很大，声音倒是足够大了，就是没有听清楚，嗡嗡的，还不如不戴清楚，就是要麻烦说话的人要大声些，总要别人重复说也不好意思。其女儿在和朋友的一次聊天中得知灌阳也有助听器店了，不用去桂林了，以后有个什么问题要解决也容易。

5年前其大儿子在当地出车祸，九死一生，跟着担惊受怕，休息也不好，耳朵里嗡嗡的，从而慢慢地影响了听力，交流出现问题，3年前其女儿接去梧州也去配了右耳一只助听器缓解日常交流，刚开始的一段时间佩戴效果还可以的，后面越戴越不好，声音大听不好，就没有戴了，白瞎了两三千块钱。如今时隔两年，听力越发的严重，日常交流要靠喊，感到自己都要自闭了，现在老了，也没有多的爱好，就是三五个聚在一起拉拉家常，消磨时间。老姐妹们谈天说地，我现在是一句都接不上话，光看着她们在那动嘴，很没有意思，也不去了，在家看电视也就看看画面，孩子们怕我孤单，给买了一个智能手机让我刷抖音娱乐，也听不清。这下女儿说你们这有助听器配，我也想来看看有不有合适的。

经过各方面的检查和了解，目前的听力情况是：左耳的平均听力为78分贝，右耳的平均听力为69分贝，双耳均为重度听力损失，感音神经性聋。按其听力情况调配好助听器给阿姨在各个环境去对比效果，选配好合心意的助听器后告诉阿姨，助听器的选配只是第一步，以后的调试和保养才是我们拥有良好聆听体验的保障，我们行业有句行话叫做“三分配七分调”，足见保养调试的重要性。现在呢，我们离得也不远，有什么问题随时都可以沟通，来回也方便。

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