家有一老如有一宝
2023年8月2日
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- 今天一位大哥戴着83岁的爷爷来到门店,爷爷戴的是盒式的助听器。现在不能正常工作总是吱吱的响,给爷爷保养了下机器仍旧这样。爷爷说有办法修吗,现在这种盒式的机器已经淘汰了,爷爷买的时候花了400元,听了四五年了,现在已经没有维修的价值了。
- 大哥说试下我们的机器,我告诉大哥我们的验配流程需要先给爷爷测听,了解他的听力情况才知道选择什么样的机器适合他。给爷爷检查了耳道,无耵聍,鼓膜完整透露。聊天得知爷爷是遗传性的听力损失,自己父亲听力也有轻微损失,叔叔伯伯也是。爷爷身体情况还可以,自己能够自理。给爷爷测听后给大哥讲解了爷爷的听损程度属于重度的听力损失。给爷爷试戴了我们的评估机,效果良好。又试戴了两款机器,其中一款爷爷感觉戴着不舒服,声音总是不合适。又给爷爷戴了另一款机器,爷爷听了感觉舒服,开心。我跟爷爷聊天可以正常的交流,大哥看到爷爷听得比原来好,反应速度也快说这款机器适合爷,。就给爷爷买下了机器。
- 爷爷开心的像个孩子,说这个没有多余的线,听声音清晰方便多了。