有趣的阿姨

2023年7月31日 作者 健耳听力咸阳渭阳西路店

基本情况:韩阿姨    69岁   农民   听力损失多年

助听器佩戴史:佩戴助听器十几年

耳道检查情况:有中耳炎,左侧耳做过手术

听力检查:右耳平均听力60分贝,左耳平均听力84分贝

 

接待情况:阿姨从我们店门口路过,进来询问是否有跟她那个助听器一样的吗,我们说有,进来看。经过了解得知,阿姨之前一直戴的模拟机十几年,现在想再配一只换着戴,告诉阿姨这个最好是先检查下,根据听力情况专业验配,这样才能能的好,刚开始阿姨不愿意检查听力,想直接买回去,经过我们给阿姨细心的讲解模拟机与数字机的区别,怎么样正确的选配助听器,最终阿姨同意了检查,检查了听力后,我们根据阿姨的听力情况以及她需求和经济预算,给阿姨推荐了两款,分别给阿姨进行了试戴,让她自己去感受,她觉得好才是最适合她的。最后阿姨选了一款她喜欢的助听器,她比较追求那种外观小巧颜色时尚的,这个机子就比较符合她的要求,最主要的是听的也好,所以当时就决定买下它。