不是不喜欢和别人沟通，而是自卑，希望您以后每天欢声笑语！

顾客姓名：刘姐     性别： 女            年龄:56岁

鼓膜：完整    有耳鸣      听力损失类型及程度：左右耳听损在重度左右，

佩戴经过：以前没戴过助听器

听损时间：听力损失大概二三十年左右，分辨能力不好

听力图如下：

刘姐是长沙县的，5月份就从长沙县过来照顾儿媳妇和带小孩，刘姐过来后发现和媳妇儿子沟通很困难，刘姐也很苦恼不知道她们讲什么，好像多问几次也不好意思。刘姐儿媳妇是中心医院的护士，每次下班经过我们健耳听力助听器株洲天元店就和刘姐儿子说了，就带到我们天元店了解测听，我们先检查了耳道情况，鼓膜完整，左右耳听损在重度，据了解到刘姐妈妈也耳朵不好，刘姐耳朵听力不好很多年了，都没有管，觉得声音大些可以听到呀！不要浪费钱，我们询问平时和别人沟通多不多呀！有没有喜欢做的呀！说平时不出门，别人喜欢说闲话，一般就在家里做做家务，做做农活，不和别人说话。我们调试好助听器让其戴上和其聊天交流发现刘姐不是喜欢和人交流，而是听不好，怕别人说什么听不到，再问别人又不好意思，和我们交流很多话和我们讲，我们就先听她慢慢倾述，足足和聊了一个小时，大多数就说听刘姐在讲，我们连接蓝牙后还让其和刘姐打电话，交流都非常不错，但是在交流过程中也发现了刘姐言语分辨能力不好，稍微陌生一些的词都需要重复一遍，但是也在意料之中咯！毕竟听损这么多年了，然后后面要多和人沟通交流以及自己有时间多做做言语康复训练，我们就推荐了两款助听器给刘姐，分别介绍两款助听器的性能和价格，刘姐的儿子觉得助听器价格偏贵，需要和姐姐商量，姐姐在长沙上班，建议在多比较比较，我们介绍我们公司的优势。后面追踪不接电话，最后刘姐儿媳妇生了小孩我们在朋友圈发了祝福，后面刘姐儿子说过几天来，这段时间比较忙，7月就到天元店选择了推荐两款中性价比高的那款。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

专家热线：18153748705

地址：株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺（中心医院斜对面健耳听力助听器）