专业验配真好

2023年7月29日 作者 健耳听力陕西商洛北新街店

一、基本情况:姓名:秦**        年龄:56岁     籍贯:陕西本地
二、病史:听力下降5-7年,无其他慢性疾病,有助听器配戴史

三、听力情况:左耳平均听力:92.5分贝,右耳96.5分贝,双耳极重度听损
四、听力评估分析:
        秦**双侧听力损失程度差不多,早5年前在残联购买了上千元的机子,期间没做过调试保养,渐渐的也听不好就不戴了,远在西安的儿子觉得说话费力又在网上买了一个模拟机,秦**觉得戴上很吵,效果不好,最近感觉听力又下降了,交流越来越吃力,检查了听力,试戴数字编程助听器效果很好,根据听力图情况建议双耳验配。

五、客户聆听要求分析
  通过跟秦**的沟通,我们了解到一家顶梁柱,经济来源主要靠自己,对于听力问题还是相当重视的,去各大医院看了作用都不大,渐渐人就麻木不看了。自己听力不好给自己的生活、工作都带来很大的困扰,特别感觉跟老婆交流很困难,每次老婆跟他说话都要说好大 声说多次才行,为这耳朵没少和老婆吵嘴。我们详细讲解现在听力情况、程度,具体分析听不好的原因,拿适合秦**的机子与之前的做对比,验配还是专业的好。

六、验配建
由于双耳听力都有问题,建议双耳佩戴助听器,保护残余听力。结合实际听损情况及聆听需求,直接成交了比较适合秦**的助听器。

七、配戴效果验证  
  戴上之后,秦**能听到大部分环境当中的细微声音,面对面交流效果满意,去到马路边感受,效果都挺好,由于言语分辨率下降,对后方的远处的声音理解程度还有待提高,建议她回去适应一到两个月之后,再根据佩戴情况过来复查和调试。后续继续微信交流和联系。

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