人虽老了，但该花的钱还得花

客户基本情况 莫爷爷  男  82岁  左耳  82.5  DB  右耳80DB

莫爷爷82岁，是一名退休老教师，老伴已离世多年，有两儿两女，老伴离开后长期和大儿子一起，大儿子都已经退休2年了，平时一家人都热热闹闹，爷爷知道他们在说笑，可就是搭不上话，很想参与进去却无法实现，儿子儿媳妇和孙子们不理解老人，还以为是爷爷年龄大了，说话东拉西扯的，是老年痴呆的表现，可爷爷自己知道不是他们说的那样，只是自己没有听清楚，但作为子孙们，他们不了理，不理解爷爷的痛苦，因为平时沟通不多，爷爷一个人也比较孤独，喜欢到外面和同龄人一起下像棋，外出溜湾，可现在听力越来越差了，同龄伙伴们和他沟通也是越来越越累，对他也有输远的表现，爷爷是明白人，心里清楚自己的情况。
听说永福有助听器了，于是爷爷来到了门店咨询助听器，回家和儿女商量，孩子们不理解听不清的烦恼，觉得父亲年龄这么大了，听不到就听不到是正常的，没有必要佩戴什么助听器，爷爷却深知听不到给自己的不便和孤独，忍痛自己拿出自己的钱为自己验配了助听器，重回到了有声世界！