有一种信任叫认可

基本资料：高大爷，82岁了，之前在其他地方配的助听器，后来助听器坏了，转了一圈接触到我们健耳听力助听器，帮助大爷返厂维修，从那以后，大爷每次保养、调试助听器都来我们店里，接触下来也有两年的时间了，前段时间因为不小心助听器丢水里，导致助听器没有声音了，大爷说看看还能不能修，不值当的修就直接换一个，这次来我们店，家里姨也跟着来了，姨说大爷在家经常说我们健耳听力助听器服务很好，虽然不是在我们这里配的助听器，但是对他的服务和店里老顾客一样，都很热心，很耐心，所以这次换机就想着不去其他店，直接找我们给他配助听器。

病史调查：大爷耳聋十多年了，之前戴过很多年的模拟机，坏的这个数字机也是前几年才配的，大爷听损现在已经很严重了，大爷虽然80多岁了，但是身体一直很好，没有其他什么疾病，只是耳朵听力不好，不戴助听器的时候，和大爷说话需要很大很大的声音，大爷也是听不好，给大爷检查外耳道，外耳道干净无异常，鼓膜完整，耳部没有手术史，血压、血糖均正常。

听力检查结果：左耳：92分贝   右耳：105分贝

验配过程：检查完听力以后，给姨讲了大爷的听力情况，然后给大爷是听力两款助听器，经过调试和对比，大爷选择了一款自己比较喜欢，价格适中的助听器，戴上助听器后，大爷说，选择我们就是因为我们专业，负责，而且服务态度好，毕竟助听器一戴就是好几年，后期服务很重要。

所以验配助听器售后很重要。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

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