身边没有亲人的听损患者

用户情况：
吴敏惠，女，82岁，常年慢性病缠身，用药史很久，血糖血压心脏都不好。
听力报告：
纯音测听双耳重度听损，右耳67.5，左耳70，听损十多年。
听力情况分析：
典型的感音神经性听损，右耳相对平缓，左耳听力波动上下起伏。平时在家一个人没有太多的言语声刺激，大脑分辨率不高。加上听损时间很长了，反应也很慢，看人口型。接听电话也很费劲，看电视结合字幕。电视声音开的很大。
试听情况：
鉴于这种情况我们给患者调试好福来机，戴上助听器交流能好很多。在聊天过程中询到患者没有亲人，40年代从朝鲜来到中国，两次婚姻失败，没有儿女。常年疾病缠身，吃药住院。有一个闺蜜帮助阿姨每次去医院挂号，买药，一有事情只能电话通知闺蜜来帮她。所以，患者的痛点就在于能听到电话声，去医院能听到大夫说什么，不至于每次让闺蜜很费劲的跟她再传达。试听了福来效果很好。由于阿姨的预算有限，只能选择一只基础款的助听器，最终配了一只优利康P500
总结:
听损患者的痛苦往往是身边的人，也许患者本身觉得自己听不见无所谓，但是身边和她交流的人很费劲。