“助听器”沟通的桥梁

刘奶奶今年82岁了，听力不好有十几年了，双耳听力下降右耳更严重一些，平时都靠左耳在听。刘奶奶自己在老家住，平时儿女没有陪着身边，以前打电话回家还能听的到，这两年刘奶奶的听力更差了，接电话完全没办法听清楚，儿女们开始给奶奶买了助听器回去，不过效果不好，戴了几次就没有佩戴了。外孙女的同事推荐来健耳听力助听器东塘店，同事家人在这边配的助听器效果满意，知道刘奶奶的情况，就很热心的告诉她可以来这里试听一下。家人接了刘奶奶来到长沙，特意带她去医院做了一个详细的听力检查，耳道未见异常，鼓膜完整，纯音听力检查如下图：

左耳听阈：83dBHL。

处理方案：

刘奶奶左耳感音神经性重度听力损失，右耳基本没有听力了，根据听力图调试助听器，给刘奶奶试听评估，戴上助听器正常交流，需要讲当地方言才能听的清，奶奶生活在老家，讲普通话没办法交流，验配师和奶奶交流都需要家人翻译，因为刘奶奶讲的方言验配师也听不懂。试听情况还可以，首先没有其他杂音，去外面马路等嘈杂环境交流，不觉得吵又听的清楚，家人通过和奶奶的对话，对效果还是比较满意的。验配师给她们科普了模拟机和数字助听器的区别，她们知道了助听器一定要到专业的验配中心选配。还给奶奶体验了蓝牙直连打电话的功能，打给今天没有陪同过来的儿子，平时听不到的情况，使用蓝牙电话交流好多了。奶奶也很开心能和儿子打电话了。家人很开心了选配中端助听器一台。

小结：戴上助听器马上就能正常地与人沟通，这是不切实际的。配戴助听器必须要有一个适应的阶段，要达到与人正常交往的目的，还需要一个循序渐进的学习和锻炼过程。一般刚刚佩戴助听器后会觉得听别人和自己说话的声音和原来不一样了，并且听不出来是谁在说话，这个时候就要先来适应助听器的音质了。如果分辨率很低，那么带上助听器听见别人说话的时候仍然有不少词语听不明白。诸如此类的问题都需要佩戴一段时间的适应和调试，从而达到最好的效果。

耳聋耳背听不清、健耳听力来帮您

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