孝顺的女儿

今天来配机的阿姨已经是我们5年多6年的老用户了。因为前面购买了过后很少到店保养，这么久还一侧耳朵在佩戴，所以使用效果一般，而且这两年两个助听器已经陆陆续续都坏掉了。今天最后一个助听器也没有声音，女儿带着老人过来看看是什么问题，我们帮老人保养后发现助听器依旧没有放大的声音，只有本地噪声。
看了一下老人的购机和调试保养的时间，因为已经超过保修期几年了，加上老人这几年都基本没有到店进行深度的保养，所以助听器的损伤应该也是比较大的，对比我们老师就向家人进行了说明，告知了保养费用，以后出故障的概率，以及助听器一般的设计使用寿命等等，也给家人说了现在新款助听器的功能性能，邀约可以试试新款新平台的助听器。家人同意后我们给老人重新检测，体验。在测听的时候我们一个老师就和女儿聊天，引导助听器的重要性，也为老人考虑因为一侧重度，一侧极重度，低频没有反应，我们老师引导阿姨带一个就行了，另外一个没有配的必要的，如果是配一个的话就建议可以选择稍微好一点的，家人也认同，后面就给老人试听，效果对比很好，家人和老人都比较满意，最后顺利成交一台助听器。