听不清楚怎么办?
2023年7月15日客户名字:李奶奶
客户年龄:81岁
听力情况:
1:无噪音史,无家族史
2:鼓膜通透,外耳道无异物
3:右耳听力63.8分贝,左耳68.8分贝
接待情况:一天的中午,女儿和外甥女戴着一位老人进店,奶奶81岁了,大声讲话慢一点可以听清楚内容,经过聊天得知,来我们店之前去过别的店已经试戴过,效果不好有噪音,也没有给老人检查听力,老人在家打听过别人都是戴的几十元,一两百元的,刚来到店里,也是先问价格!先说服老人检查了听力,试听效果很好,吵杂环境和安静环境做了对比,老人听的都比较好!
由于纠结价格,老人嫌贵就要几百元的,推荐水星K50,老人只要一台,女儿给价只给到1100元不卖就走,后来没办法女儿付了1100元,外甥女偷偷付了400元,最后以1500元的价格成交一台水星K50!
总结:不管成交高端机还是低端机,只要是客户不流失,后期想办法升级或者转介绍
地址:嘉祥县迎凤路265号红梅蛋糕房南3米健耳听力助听器
电话:17662216539