听不好很难受

2023年7月13日 作者 湘潭书院路店

听不好很难受

作者:肖莉兰

基本情况:黄阿姨,女,76岁,湘潭市本地人

听力情况:外耳道正常,没有流脓流水的情况,听力不好有好几年了,之前听力意识不够,导致听力越来越严重,经测试,左耳74分别,右耳75分贝,两边都属于感应神经性听力损失,听力图如下:

验配过程:一大早,黄阿姨在女儿的陪同下来到我们门店,她女儿一进来便告诉我们,黄阿姨的手机收到我们门店转发的信息,可以免费领眼镜,测听,试机等活动,便告诉她,要求她陪阿姨来门店了解助听器。黄阿姨的听力不好,现在越来越严重了,家人跟她说话好困难,之前黄阿姨不觉得自己的听力有问题,一直不肯配助听器,现在她终于意识到自己的听力问题,并主动要求来门店了解助听器,黄阿姨女儿听到这个消息,她说太好了,本来早上要去买菜的,菜都没去买了,马上陪同黄阿姨来到我们门店。

我们给阿姨测了听力,拿着助听器给她试听,看看效果。戴着助听器,听到声音了,马上两眼放光,跟我们交流起来。黄阿姨说她的听力不好,给她造成的不便有这几点:

  1. 阿姨的老公喜欢喝酒,脾气比较暴躁,平时只有我们老两口在家里,叔叔有时候有事情跟阿姨说,阿姨听力又不好,叔叔就很烦躁,久而久之就不太喜欢跟她说话了,便喝完酒就出去打牌。
  2. 出门买菜因听力不好造成过误会,有一次她去菜场买青菜,新出来的青菜,价格会稍微贵一点,阿姨听错了,觉得还是去年的价格,称好后付款时发现怎么价格高了,卖菜的老板说你买的时候已经问了价格了,我以为你听到了就给你称好了,现在又说没听清反悔了,觉得阿姨是故意为难。
  3. 阿姨本来是很喜欢跟别人交流的人,觉得有什么就要说出来,邻居知道她听力不好后,就不太喜欢和她交流了,阿姨觉得比较自卑,也就独来独往,感到自己不合群。

黄阿姨跟我们诉说着听力不好对她的生活造成了这些不便之处,中途她女儿到门店隔壁洗脚店洗脚去了,洗了一个多小时,就这样阿姨戴着助听器跟我们聊了一上午,快到中午的时候,阿姨的女儿脚也洗完了,也到了快吃中饭的时间了,她女儿来到门店看到黄阿姨戴着助听器效果还不错,便立马付款了。阿姨也非常喜欢,她说戴上助听器终于可以跟别人正常交流了,终于不孤单了。

 

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