倔强的叔叔

侯叔叔是我们多年的老用户，从去年开始，由于身体原因，有时心情起伏会比较大，对于助听器，有一段时间是处于排斥的状态。年前的时候，不小心摔坏了一个，也不愿意补配，一直只戴一个，但是叔叔老伴说，自从摔坏了一个以后，感觉叔叔就听的不是很好了，一直想要叔叔过来补配，但是倔强的叔叔就是不愿意，甚至不想来保养助听器了。今天，在我们打了多个电话沟通的结果下，叔叔终于在阿姨的陪同下到店里来了。和叔叔当面沟通，他终于决定还是要补配一个，只戴一个助听器没有两个听的好。我们按照标准流程给叔叔验配评估，最终叔叔选配了一款性价比较高的助听器，戴了两个后，叔叔说还是要戴两个才行，戴一个助听器听的好多了。

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