我想和你一起去听最美的声音

2023年7月10日 作者 健耳听力陕西咸阳礼泉店

一年之计在于春一日之计在于晨,清晨进店里我收拾好店铺卫生以最好的状态去迎接顾客,然后左叔叔和阿姨进店进行咨询,我热情的接待了两位老人进店后,最近天气特别热我给叔叔阿姨倒了一杯水让先歇歇满满聊,我就发现每次我和叔叔在聊天的时候,叔叔会不自觉的看向阿姨,必须通过阿姨的翻译才能明白,我给阿姨说阿姨我现在尽量的和叔叔说话,你不要给叔叔进行翻译看看叔叔能听多少?阿姨同意了

当我再次和叔叔语速特别慢的沟通时叔叔还是习惯性地看阿姨,阿姨这次没有再给翻译,然后又再次看向我,我很慢的再问一次通过看我的嘴型边看边猜理解了其中的意思,问了问叔叔很简单的问题叔叔也要反映半天,给叔叔检查了外耳,外耳道完好鼓膜没有破损,然后带叔叔去测听房纯音测听,双耳没有耳鸣,检查完后,给叔叔戴上助听器然后在询问叔叔,叔叔激动地说自己能听见了,然后就给阿姨在那说,我和叔叔说您先别着急,你现在听我的说话声音大吗?叔叔说可以  两边感觉平衡吗?自己感觉不到那边大,却定好叔叔佩戴没有什么问题,效果好的情况下 进行详细的讲解听力图,耳廓将声音行收集,传递到我们的鼓膜,通过鼓膜的震动把声波转化成机械体,通过鼓膜附着的锤骨和再传递动力给我们的砧骨,再到耳蜗以及听神经叔叔听的很认真,给老人简单的讲解了一下,因为太复杂老人就听不懂了,言简意赅就行  阿姨说在此跟他交流人也不累了阿姨说自己这几年第一次这么轻松愉快的和叔叔交流平常自己和她说话自己很累说自己嗓子都痛现在已经好很多了阿姨很开心叔叔也很满意。

最终叔叔给自己也配了助听器,整个过程很顺利回家后隔断时间我们电话回访问问他带的怎么样?每天有没有按时去锻炼阿姨说自己会在家督促的一直说我们是他的贵人,能帮助他们我特别开心,让我也知道服务客户就从售后开始。我们会一如既往服务,真心对待每位客户