阿姨的快乐生活
2023年7月7日今天女儿陪同母亲进店,是亲戚介绍来到我们健耳听力助听器门店!
进店后阿姨我正常讲话阿姨听不到,必须大声喊,阿姨才能听到。同过聊天了解阿姨左耳听力二三十年了中耳炎导致,现在已经没有炎症了,但是鼓膜已经钙化了。我们正常的鼓膜是透亮的,阿姨的鼓膜呈现白色。阿姨很瘦,但是身体很好。平时基本不吃药,就是体制敏感,对冷空气过敏。
首先给阿姨在测听房进行气骨导测试,测听后给阿姨讲解了听力情况。阿姨右耳听力70分贝中重度听损,左耳101分贝属于极重度听损。根据听力图看,阿姨的言语分辨率会差一些,阿姨也表示经常声音能听到,但是听不清。给阿姨试戴两款机器,阿姨表示自己要便宜的。告诉阿姨这个要你的耳朵说了算,您自己感受。给阿姨选择了一款适合她的机器,调试好后阿姨戴上后听见了,很开心。说我就是生气他们说我装听不见,谁愿意装这个啊。是啊,正常人是不能感受听损患者的苦恼的。阿姨戴上很好,出门试戴没有杂音,路边过往车辆声音也能听到。又给阿姨试戴了另一款机器,便宜些的,阿姨戴上感觉不舒服,说不清楚,声音大,震耳朵。女儿跟母亲进行对比,给他们讲了性能的差别。最终阿姨选择了适合自己的机器。
中午阿姨邀请一块吃饭,说我们服务很好,表示感谢。我们也很开心,能帮到你们是我们验配师的职责所在。