为了家人尽早干预

本案例的用户是从百度搜索来店的。问诊时了解到用户的听力主要是时间大概是半年左右，嘈杂环境听不清他人的言语声，交流时需要大声重复两三遍，接听电话也稍微听不清楚接听不好，喜欢观看小视频，所有语音程序应用音量都开至最大的，给生活上带来很多不变，因女儿工作原因让老人家帮助照顾家里，怕自己耳朵听不好影响家人交流，所以才来店里佩助听器。
问诊中了解到叔叔以前在新疆高原地区户外工作时间较长，考虑耳压失衡造成的听力损失，回老家大半年都没有恢复，给做了详细的问诊记录，偶尔低频声单耳耳鸣，无手术史，无外伤，无慢性疾病，无助听器佩戴史，耳道观察正常，纯音测听呈高频缓慢下降，中度的感音神经性的听损。
叔叔主要想解决的问题是想在与人交流时能够听清楚对话内容，生活环境目前主要是在菜市场和家里聚会多些，想家里人跟他沟通方便些。我们给推荐试听了奥迪康不同系列的助听器，用户感觉双耳佩戴试听时不习惯，只愿意佩单耳舒服些，先试戴看自己的适应情况。
试听过程中有处理堵耳的问题，开放耳塞验配按个人主观感受进行微调，用户反馈觉得听得更清楚，观看手机的小视频主动把音量控制在50％左右，在室外试听也没有感觉到听声不舒适很愉快的结束购物戴着出门去体验喽。