孝顺是福

基本资料：高阿姨,79岁。听不好已经有五六了。上次阿姨的二女儿来店咨询说等农忙结束了带阿姨过来。今天阿姨的两个女儿带阿姨到医院检查身体顺便来检查一下耳朵看有没有合适的助听器。阿姨以前听不好女儿在我们市给配了一对丽声的助听器戴了一年感觉噪音大吵的很，去门店调试后又戴了一年多，感觉越来越挺不好，戴着因为不舒服就没戴了。经询问阿姨无高血脂，糖尿病，耳朵没流脓发炎过，无耳聋家族史，有高血压、心脏不好。进两年没佩戴助听器，平时正常交流阿姨已经听不到了，就只有在她的耳朵旁很大声叫她才能听到店。

我先给阿姨检查了外耳道，外耳廓及外耳道无畸形也没有炎症，接下来给阿姨做了听力检测，阿姨两边耳朵平均听力是92分贝，属于极重度听力损失。如图所示：

通过检查阿姨属于感应神经性的听力损失，病变部位在内耳。给阿姨和她的女儿讲了阿姨现在的听损情况，给阿姨试了优力康UP功率的常规声管机。经过电脑一系列的调试阿姨感觉效果很好，又保存数据远一点，门口听路上车过往的声音的大小，进行了调试。阿姨问道价格，我说你先别急我给您根据您的情况再拿一款给您试一下，不管什么机子便宜贵我们都要有效果能解决您的问题我们在谈价格。我翻到优利康价目表叔叔觉得价格接受不了。我又给阿姨试了HP5，阿姨觉得这款效果也不错。再谈到价格的时候阿姨和女儿觉得UP价格太高不能接受，说别人买的1千多的，我给阿姨拿P1试，阿姨刚戴上就觉得很吵取下来了，我告诉阿姨和她的女儿，像阿姨这个情况现在这么严重以我专业的角度建议你买一款能连电脑调的，经过电脑精细调节佩戴的效果和舒适度会更好。最终，阿姨和女儿决定买HP5.我耐心的给阿姨交待了回家注意事项，教会阿姨怎么佩戴助听器换电池。并告诉阿姨回去有任何问题都可以电话联系我们，阿姨对我们的服务非常满意。

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