好的咨询是一个好的开始

昨天店里进来两个用户，叔叔和阿姨，看上去比较眼熟。聊起来就想起是2个月前到我们店里咨询过的叔叔。今天把阿姨带过来了。阿姨耳朵不好。我们了解阿姨的大致情况后，带她进行听力检查。检查出来两边都是中重度的听损。我们老师在和用户聊天过程中大概了解了他们的经济情况。拿出我们的More3给阿姨试听，阿姨60多岁，辨别能力较好。戴上助听器的效果也很明显。因为是二次到店，基于第一次对我们的了解，叔叔直接把阿姨带过来，也没去其他店对比。看阿姨戴的效果也好，就询问价格。把价格谈好。他们就很顺利的成交了。

刚好他们过来的时候有老用户在店，老师正和他们聊天。我们这个老用户也帮我们说了几句，他佩戴效果好。我们服务好。这就让顾客更加坚定的选择购买。。

所以，对于每一位用户，无论是咨询，试听。我们都要耐心，专业的去接待。让他们有一个好的体验，记住我们。有需要的时候才会第一时间想到我们。选择我们。