多年的耳背，今天终于解决了    

醴陵瓷城店：文海霞

基本信息：

姓名：付叔叔，年龄：61岁

病史：左右耳鼓膜无穿孔，无中耳炎，听力下降多年，无家庭遗传史，明显感觉听力损失已10年以上，给生活沟通带来很大不便，不带助听器基本沟通比较吃力。

听力图如下：

根据听力图我们可以看到付叔叔的左耳95分贝，属于一个极重度听损，右耳87.5分贝，也属于一个重度听损。

基本情况：

付叔叔是一位做特殊陶瓷的工作人员，听力不好多年，给他带来了很多不好的问题，用他自己的话来说就是“我是一个做生意的人，耳朵听不到导致我丢了很多单”。

试听过程：

付叔叔最开始在很多年前也配过助听器，由于自己的疏忽导致助听器丢失了，后来一直都没有佩戴助听器了，可能是助听器没有配到自己合适的，导致聆听效果不是很好。

今天付叔叔通过领取免费的助听器来到健耳听力助听器醴陵瓷城店，我们通过检查，试听，评估后付叔叔还是考虑领取一个免费的回家，考虑自己经济条件不好，自己又是双耳听力不好，另外购买一个助听器，但是又不能配贵的，因为自己的经济条件真的很差。

过了两天付叔叔又来到了我们验配机构，和我们说：“这个效果听不好，我只听到声音，并听不清别人说什么，这不行我戴不了。”刚开始我以为付叔叔是没有习惯这款助听器，我表示让他试听多一点时间再来看看效果，付叔叔还是听了我的，又回去试听一下。

第二天又来了，表示还是不行，自己要求退货。我看到付叔叔的决心和无奈，我便开始跟他办理退货，今天和他一起来的是他老婆，我一边办理退货，一边和他们聊天，其实他们还是想解决聆听的问题，后来我便拿了一对好一点的助听器给他们试听一下看看，他们也同意了。

通过这对助听器的试听，效果还是很不错的，他们一下就试听了半个月，最后一家人决定借钱购买了一对适合自己的助听器。

耳聋、耳背、听不清；健耳听力来帮您！

服务地址：

湖南省醴陵市瓷城大道70-4号门面—健耳听力助听器（新华书店与外贸酒店之间）

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