乐观的闫叔叔
2023年6月26日基本情况:姓名:闫叔叔 年龄:79岁 西安人
病史:听力下降五六年
检查:双耳耳道通畅,鼓膜完好。
听力情况:左耳70分贝属于重度听力损失,右耳68分贝属于中重度听力损失。
验配:
闫叔叔听力不好五六年了,之前也没有太在意,今年听力大不如从前,这才引起他们的注意。叔叔平时也特别乐观,心态也很好,叔叔怕自己听力不好影响他和朋友的交流,就到我们健耳听力北大街老百姓店来咨询。我们热情接待了叔叔,然后给叔叔检测了听力,从交谈中了解到叔叔到很多店了解过助听器,也了解了叔叔的需求。我们给他选了适合功率的助听器,试听后效果挺好,叔叔感觉戴上助听器交流比较畅通,听别人说话也不吃力了。我们又带叔叔在外面去试听,在外面听也没有噪音,叔叔也很开心。叔叔感觉我们处处为他们考虑,服务过程中也特别细心,讲的也很专业,关键是叔叔听着效果也很好,最后就愉快的确定购机。
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