选配助听器需要综合考虑的因素是:质量、专业调试、售后保障

2023年6月25日 作者 健耳听力湖南澧县解放路店

用户基本情况

陈大姐,女,52岁,和她丈夫一起进店。

  • 聆听困难和需求

日常安静环境可以简单交流,距离稍微远点或人稍微多一点就听不清楚,特别是嘈杂环境,交流比较困难,希望与人交流比较畅通,噪音环境基本能听清楚对方讲话。

  • 佩戴史:无佩戴史
  • 病史从小中耳炎,多年流脓流水,2022年9月湘雅医院,左耳行鼓膜修补术,右耳置管,2023年初听力下降明显,自述家族均无听力障碍者。

听力图如下

 

从检查结果看,双耳鼓膜异常,右耳69/左耳72.5,双耳骨导2k下降明显,特殊听力图。

结合听力情况建议双耳验配数字助听器,保护好残余听力,同时尽可能提升言语辨别能力,同时,对嘈杂环境下的交流也能起到较好的帮助。

用户选择

试听优利康蔚蓝moxi B3-312双耳,家属综合考虑助听器的质量,价格,售后,商量后决定选择蔚蓝迷你星B3电池款双耳。

助听效果评估查看助听器佩戴数据,按照助听器使用指南来佩戴,反馈安静环境交流没有问题,嘈杂环境基本能听清楚,偶尔会要求对方重复,在嘈杂环境没有不舒适的感觉,效果满意。

 

给客户的建议

 

坚持佩戴,定期清洁保养。

 

小结

无论是助听器的质量,还是专业调试,还是售后保障,选择健耳听力助听器,大公司大品牌,售后无忧,终身服务制,用心,才能让客户更放心!

 

 

耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!

全国统一服务热线:400-151-1680

健耳听力助听器澧县第一人民医院店(百合园菜市场正对面)

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