送给妈妈的耳朵

基本情况：刘阿姨，73岁，农民，双耳听损二十几年了，由于年级越来越大，这两年听力下降更严重了。

助听器佩戴史：无助听器其佩戴史。

耳道检查：耳道通畅，左耳鼓膜完整，右耳鼓膜穿孔。

听力检查：右耳平均听力72分贝，左耳平均听力78分贝，双耳重度听力损失。

接待情况：

前几天，女儿来到我们门店，为妈妈咨询助听器。当时正好有一位老顾客来到我们店里取维修机，借着老顾客的听力情况跟她详细讲解了如何看懂听力图，我们人是怎么听到声音的。给老顾客做了助听前的言语分辨率和助听后的言语分辨率，做了对比后她对我们有了一些信任，由于阿姨在乡下，不方便出来，我们说可以上门服务。我们约好下午开车接她一起去她妈妈家配助听器，由于以前女儿跟她提过助听器需要千把块钱，阿姨一直都接收不了。女儿特意跟我们说在阿姨面前就不用说价格了。只要阿姨听得好就行了。

下午我们开车来到阿姨家里，阿姨很热情给我们倒茶，请坐。跟阿姨大声的说着话，阿姨很开心。我们给阿姨做了助听前的言语测听，阿姨的言语分辨率60%。我们再帮她做了耳镜检查，再帮她做了原位测听，阿姨两边听力都差不多，但平时她都喜欢用右耳来听。戴上助听器后，我们又给她做了助听后的言语分辨率90%.提高了很多。跟我们交流更顺畅了。阿姨很高兴，一直拉着我们聊家常，女儿很孝顺，儿子在街上带孙子，老伴有轻微的老年痴呆，需要她常常看着他，叫他别走丢了，还要种很多的菜，有着操不完的心。由于跟我们聊了很久，阿姨越来越适应助听器了。她说这个没有别的声音，戴着也没有什么不舒服的。只是要天天戴，不戴就很多话听不懂，不知道别人是说的什么。我们慢慢教阿姨使用，告诉她一定要坚持天天戴，以后会听得越来越好的。

阿姨很听话，女儿很满意以后有需要助听器的她也会帮我介绍。

听不到，听不清。健耳听力来帮您   电话：13347379348  吴老师