助听器让他不再孤单
2023年6月18日一、基本信息：汪叔叔 68岁 无儿无女
二、基本情况：顾客系五保户，之前村里人路过看到助听器店，拍了门头照片，回去跟他讲了我们助听器店，然后通过照片门头电联系方式，打电话过来咨询，后邀约进店，顾客因为不识字对城里不熟，便邀请了邻居陪同进店，顾客来到门店，听力不好五六年，之前请别人在网上购买过一个300元的模拟机，由于杂音大吵得很，效果不好一直没有佩戴，后听力检查右耳72.5分贝 左耳77.5分贝，言语辨别率特别差，未助听前0%，助听后60%，试听福来机效果很好，由于顾客平常说话的人少，生活环境简单，加之经济原因，最终选配了一台基础款的助听器，让顾客试听后顾客觉得效果不错，没有噪音，听得也很清楚，当场便配了，顾客说耳朵不好，时间长了周围的邻居嫌跟他说话费劲，慢慢地就没人跟他说话了，加之本来就一个人，所以感觉很孤单，配上助听器至少还可以看电视，可以听到别人说话，临走前叔叔一直说只要能听到这钱就花的值得；
三：听力检查：右耳72.5分贝，左耳77.5分贝；
四：主诉：能听到别人说话。
五：效果：验配后，打了几次回访电话，顾客觉得效果不错，没有杂音，很舒服，跟别人交流起来方便了很多。
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