之前，一位妹妹和她的爷爷一起到我们店里，咨询助听器，记得那天刚好用户较多。我接待他们，给他们介绍并讲解我们的品牌和在售的助听器。给爷爷检查听力下来，根据他的听力情况，中高频较差，嘈杂环境听不清。拿出我们的优利康B-312给用户试听。在室外和他们聊了很多。爷爷反馈效果很不错。就是听了价格觉得贵了。我也大致了解了他们的情况。刚好公司现在又试听的政策，我就给叔叔说可以戴回去多体验一段时间，觉得可以，再过来付款。也可以让家里人看看效果。爷爷和他的孙女知道我们这个政策，都觉得可以。戴回去效果好就仍子女陪着过来购买。这样，我就给用户办理了免费试听，留下他们的信息。跟踪了大概一周时间，再次打电话询问效果时。爷爷就说戴的很好，过两天就过来付款。今天上午爷爷就和儿子一起过来，我们也给他儿子讲了我们公司，在售品牌，售后等各个方面。他们在价格上还有一丝顾虑，还是觉得有点贵。我就拿出我们另一款奥迪康Gone2BTE给爷爷试听做对比。对比下来用户还是选择了之前的优利康。

所以说，无论是用户戴回家试听，还是现场试戴。我们都要让用户体验到效果，只有效果出来了。对他们真正起到了帮助。他们才会选择相信并购买。不能因为价格问题，想着拿一个便宜的给他们，卖出去就是了。这样不仅对他们帮助不大，后期效果不好对我们的口碑宣传也是负面的。