不要忽视老人的听力问题
2023年6月15日
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五月份门店进来了一对70多岁的夫妻，当时老公公看着门店的灯箱广告看，上前询问就说自己耳朵很多年听不清了，问助听器他戴着有没有用？这个时候他的老伴就进店吼起跟公公说不检查不试，没有用的，以前戴过都没得用，不试，人老了听不见很正常。。。。。。诸如此类的话说了多次并把公公往外使劲的拽，但是公公特别强烈的说自己要试一下，试了没效果就走，婆婆拿公公没办法就坐下来不耐烦的等他，也嘴里一直叨着说没有用的。
公公坐下后跟他交流需要靠吼很费劲，左耳朵要好一些就用店里的大功率助听器给他戴上告诉他接下来要做的检查，需要他如何配合做纯音检查，在做纯音时婆婆也来打断了2次，整个测听下来只测了左耳的气导，根据数据输入软件验配调试后给公公戴上他能够听得到听得清，就邀请婆婆来跟他互动，告知公公的听力验配助听器是有效的，有帮助的，如果早几年干预会更好，听力也不会这么严重等。婆婆在看到公公助听前后的变化时，态度柔和了许多，他们之间交流能够心平气和的沟通，不用靠吼，气氛缓和了下来。公公也说自己爱看书以为自己的听力是属于神经性的耳聋一直不敢尝试，给他讲解了助听器验配测听本来有三项的，两个耳朵都要做检查，刚才的特殊情况只做了一只耳朵的一项测试，要想效果更好需要双耳检查验配。询问婆婆是否愿意让公公重新做下检查，老人说先让公公把自己的女儿叫来店里一起体验验配过程。重新检查双耳老人的听力右耳和左耳都是重度到极重度的混合性听力损失，骨导低频2个频率点无响应，但是根据他的言语识别路来判断，公公的听损偏传导型的感音神经性聋，只需把声音的能量做合理的增益补偿，相对来说对助听器的性能就会高一些，根据数给老人家据做了双耳的验配体验，详细的给讲解了他的听力情况，建议双耳验配，也说明尽早验配有效保护听力，老人心情还是蛮激动的，家人都放弃了他的耳朵还好他本人自己坚持了一下，女儿也看到自己父亲多年被听力困扰，自己说话声特别特别大担心别人听不见，父母交流越来越大声，态度越来越“凶神恶煞”，在2个小时内就可以得到妥善的解决，为什么多年前网购的助听器就不行呢？
专业的事要交给专业的验配机构和人员去做，有专业的售前售后指导，提供正确的解决办法。
六月份老人子女再次经过详细的售前咨询和线上对比后来店验配了店里奥迪康新的芯片机型，至此2位老人和谐的晚年生活环绕将在轻声细语中幸福度过，开启新的聆听美好生活。
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五月份门店进来了一对70多岁的夫妻，当时老公公看着门店的灯箱广告看，上前询问就说自己耳朵很多年听不清了，问助听器他戴着有没有用？这个时候他的老伴就进店吼起跟公公说不检查不试，没有用的，以前戴过都没得用，不试，人老了听不见很正常。。。。。。诸如此类的话说了多次并把公公往外使劲的拽，但是公公特别强烈的说自己要试一下，试了没效果就走，婆婆拿公公没办法就坐下来不耐烦的等他，也嘴里一直叨着说没有用的。