奋战于菜市场的花木兰
2023年6月12日刘阿姨,65岁,平时比较忙,是菜市场批发零售各种才的老板娘。多年前出于热心劝架被别人打过一巴掌后,右耳持续耳鸣,听力一点点下降,在家人少可以听,去过医院看过,打针吃药过,多次询医未有效果,目前听力下降明显,对生活,生意造成严重影响,在市场卖菜的时候面对顾客交流有时候会比较尴尬,总要求顾客重复多次。熟客还好,新顾客就会不理解认为自己高傲,问不回答。
阿姨的需求是解决他在市场卖菜能听清客人说话,平时在家看看抖音,看看电视。我们还是要先给患者做进一步检查测听,再根据听力情况去给患者解决问题。目前通过检查结果右耳重度听力损失,左耳正常,我们给出的方案是只戴右耳,给患者推荐有在嘈杂环境中多人交谈性能的助听器,帮助阿姨在公共场合避免尴尬,增加社会交流。
门店地址;澄迈县金江镇文化北路171号
电话;17763833179