终于配到合适的助听器了

余爷爷耳朵听不见有十多年了，之前也想过配助听器，孩子带着老人到杭州配助听器，走了好几家验配机构，余爷爷都不满意，要么觉得助听器的质量看着不行，要么觉得服务态度不好，还有一个就是价格太贵了，所以一直没有验配成功，余爷爷也因此心情不好，不愿意再配了，

但是随着时间推移，余爷爷的老伴身体越来越差，每次和余爷爷说话都要用很大的声音，特别累，身体吃不消，余爷爷觉得，为了老伴的身体着想，还是应该配个助听器，刚好，余爷爷的侄子收到我们门店的群发消息，知道了我们门店，当天下午就带着余爷爷来到了门店。

经过检查，了解了老人家的需求，给老人试戴了优力康的北极星B ，老人家觉得，刚开始戴上有点头痛，不舒服，而且感觉听得也不是特别的清楚，对于戴上头痛，我告诉余爷爷，您刚开始不是特别适应，可能反应比较大，就像有时候，我戴帽子，戴久了也会觉得头痛，如果您觉得不舒服，您就摘下来，不要戴，刚开始我们适应期，每天也只能配戴2个小时，我们慢慢来适应，老人家听了之后表示愿意配合，先适应适应，关于刚开始听不好，余爷爷说他只想听清楚老伴说话，但是老伴没来我们门店，没办法知道能不能听清楚老伴说话，老伴晕车也没办法来门店，于是我提出去爷爷家里给爷爷调试，让爷爷能听着奶奶的声音提出问题，我们当场调试，爷爷很高兴，在爷爷家里，让爷爷的老伴和他聊天，爷爷戴着助听器和老伴对话，一直调到爷爷满意为止，为了让爷爷适应适应，我们把机子留给爷爷试戴一段时间，如果有听得不好的地方再反馈给我们，我们再进一步调试。

经过一段时间的适应，爷爷表示不会头痛了，听自己说话的声音也没有那么大了，听老伴说话也没有很大的问题，但是，如果远一点的声音还是听得不大好，打电话的声音也还是听不清，为了更好的调适，我邀请爷爷来门店，给爷爷做了声场测试，根据爷爷的声场我重新做了一些调整，调整后，爷爷表示听得更好了

余爷爷试戴了一段时间后，对助听器很满意，对我们的服务也很满意，爷爷说，谢谢你们的热心服务，谢谢你们的专业，我终于配到合适的助听器。

服务是我们应该的，但是爷爷听得好，也是我们最高兴的事，希望我们能帮助每一个听障人士聆听爱的声音。