服务至上

6月初，凉山州的两父子在对面医院检查眼睛，到我们店里咨询助听器。叔叔听损也有好几年了，和他交流下来，辨别力还可以。检查听力下来，两边都是中重度听力损失。给叔叔试听我们的优利康moxi B-312,和他交谈。效果很不错。因为要第二天再到医院检查，不确定戴的现金是否足够，就说等第二天检查下来再说。第二天中午刚过，两父子再次到店，我先关心他们的检查情况。然后叔叔再次试戴昨天的助听器。这次就带出去走了一圈，好好体验效果。后面叔叔和家属都觉得可以，价格讲合适就要了。因为他们离西昌比较近，也给用户讲了我们是全国连锁，要是后续又售后需求，可以去外面西昌店。考虑到用户很难得到店，加上他们里面温差较大，也建议他们带了一个电子干燥器回去，方便自己平时的一个保养。用户很满意我们的服务态度。也主动说要帮我们转介绍。我们也很感激他们选择和信任。