90岁的老奶奶

前几天店上来了一个位90多岁的老奶奶，两个女儿陪着老人过来选配助听器，女儿告诉我们老人身体不好平时基本不出门，现在耳朵也不好使了，他们做儿女的还是希望老人在家里也可以多听听别人的交流，多和她们聊聊天，把生活质量提起来，老人才能更高兴一点。
我们为老人做了耳道的检查，听力的检测，左耳耳结较大，家人表示老人比较爱长耳结，听力测试出来也是双耳重度听力损失。好在老人的分辨能力还可以，我们为老人推荐了合适的助听器，对家人们也做了两款助听器功能，适应环境，以及性价比之间的对比，家人们也表示希望老人听得好，不舒服的话花多少钱也是浪费。后面因为老人的耳道变形严重，还怕老人佩戴助听器会产生啸叫，我们老师还主动为老人申请一对耳膜，家人对比也很满意。最后成功定购一对。