儿女的心意
2023年6月11日前几天来了一位杨阿姨,因为听力不是很好儿子女儿就开始重视这个问题。
女儿儿子一起陪着老太太过来了解助听器,告知可以免费的检测与试戴评估助听器效果,女儿还是很支持,在测听过程中了解到一家人对助听器还是没有了解,有一个小区邻居戴过,但是只佩戴了几天,说是太吵,对此我们老师做了专业的解释,也对后期的免费调试,复测等等做了说明。
检测出来老人是双耳中度听力损失,主要是人多吵杂和说话太快的情况下是听不好的,引导了如果后期听损加重的话可能会造成大脑言语储备的下降,家人们也害怕以后越来越严重,对比还是很认同和支持。
怕老人觉得吵,带着老人在门口马路边听了一下,老人戴着助听器在吵闹的马路边听得还是没有不舒服的地方,而且和儿子也可以正常清楚的交流。但是进到验配室的时候老人说感觉不到区别,把她的助听器取下来老人说是听说话声音小一点,效果还是有的。
后面为老人推荐了合适的系列,但是老人比较纠结,主要是觉得价格还是有一点贵,要是效果好还非常不错,要是像邻居一样就是浪费了,虽然店上的老师也做了详细的解释,保证了售后的服务,但是老人还是比较犹豫?
儿子女儿说让老人考虑一两天,留了门店电话,加了微信,主要是回去再给老人做一下思想工作,需要她本人的接受才行。