摆台 遇见
2023年6月9日 一、 顾客基本信息
韦联英 女 75岁 住址:上思县华兰乡华城村
二、 顾客基本情况。
1· 两边都有听损,左78,右90
2· 属于感音神经性听力损失。
3· 听力损失时间已有20年以上 右耳目前已经是属于极重度听力损失
4, 多人及众人对话时听不清,无法正常沟通
三、 顾客的听力图
四,
韦奶奶人很随和,是苏老师到市场摆台,奶奶看见了,就直接过来说要配助听器,因为奶奶是有了解过助听器,而且孩子们都在外地打工,需要打电话沟通,听不到,无法沟通就来配助听器。奶奶说了一句话:因为听不到,被人骂成傻子!多深的感悟!
随着年龄的增长,奶奶家住在乡下的一个村屯,平时是自己一个人在家,靠政府补贴家用来维持生活,因为孩子们都去外地打工,工资不是很高,而且还有四个小孩读书,生活非常的艰辛,平时都是过年过节才回来,每次跟奶奶联系也都是用手机电话联系,奶奶耳朵听不到非常的不方便,不懂孩子说什么,也就无法正常的沟通,所以就只能是选择配助听器,奶奶自己一个人来到县城,看到在市场门口有助听器摆台,就直接过来问了苏老师,苏老师带奶奶到门店进行了检测,试听,调试,在测听的时候奶奶也是非常认真的配合,小小声听到就给反应,结果出来左耳听力为:78dB,右耳听力为:90dB,经过试听奶奶最后决定购买了单耳(左)
能听得到声音,奶奶非常的高兴!