一年后的奶奶

一、 顾客基本信息
邓金英 女 72岁 住址：上思县在妙镇有生村那塘屯9号

二、 顾客基本情况。
1· 两边都有听损，左74，右102
2· 属于感音神经性听力损失。
3· 听力损失时间已有3年以上 右耳目前已经是属于极重度听力损失
4· 佩戴模拟机3年
5. 多人及众人对话时听不清，无法正常沟通

三、 顾客的听力图

四、
邓奶奶再去年的4月15日因为爱人身体不舒服到县人民医院住院，来陪护爱人，从医院的病房看到了健耳听力助听器上思店，就到门店来检测试听了，我们老师的反应当时试听也是非常的满意，需要回去跟家人商量再决定够不够买，经过后续的跟踪，邓奶奶也是因为爷爷身体不舒服长期服药的关系没能安排时间来验配，这样过了一年。
邓奶奶因为已有佩戴网上购买的模拟机，声音听的不舒服，有啸叫，很大声的那种。奶奶也是不喜欢，时带时不带，所以就出现了跟家人沟通不方便，不敢出门聊天，时间久了就不想说话了，出现这样的症状奶奶就要求儿媳妇带来门店验配，奶奶记得去年试听的时候是非常的舒服，声音听得很清晰！
奶奶来到了门店，潘老师，何老师从新检测了一次，根据这次的测试听力已经有了下降，波动很大，左边是74dB,右边已经是102dB，右耳只能是用大功率得助听器了，门店老师也是根据奶奶得听力情况给奶奶验配了适合奶奶得助听器，让奶奶听得舒服，也能听得清楚，再试听得时候，跟老师聊得还开心，奶奶对我们得老师也是非常得满意。最后是因为家庭条件的原因，因为爷爷长期吃药，家里收入只能靠孩子，所以只选择了单耳验配，