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基本情况

陈叔叔，年龄，54岁，听力状况，双耳为重度听力损失，儿子长期在外工作，老父亲平时一个人在家，经常打电话回家，交流有困难

几天前，陈叔叔的老伴因为生病到人民医院就诊，儿子就带老爸出来转转，经过店中心时，想到父亲的耳朵不好，就打算进来看看，给叔叔进行，12步流程法，测得叔叔的双耳为中重度感音神经性听力损失，因为听损时间只有一两年，言语识别率还行，戴上助听器，可以和儿子轻松交流，向他推荐带脑聆听功能的助听器，但儿子以前在北京时给父亲了解的助听器是只要1000多块钱的，所以在推荐产品时，不管什么机型，他的还价都只有两台3000块钱左右，价位上不去，只能让他先带最基础款，告知如果觉得功能满足不了，就过来升级换机，补差价就可以了，儿子也觉得这个方案比较好，又不用多花钱，也能选择性价比高的产品

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