想带父母配助听器，但自己在外无法陪同？健耳听力茶陵店这项服务为您解忧！

最近健耳听力茶陵店在后台收到了一些留言，老人助听器大多是子女替父母来咨询的： 我在深圳工作，最近和妈妈打电话发现她听力越来越不好了，想带她配助听器，但是赶不回去，查了一下你们的店离我家有点距离，天气太冷路比较滑，我都不知道该怎么办了…… 你好，我家住在***8楼，是楼梯房，你们附近有门店吗？我是给我父亲咨询，他腿做了手术，不太方便下楼，你们能到家里来配吗？ 像现在马上就要迎来父亲节假期，然后就是端午，正是其乐融融合家团聚的时候； 如果家中有老人有听力问题，一定要早点验配。 否则儿孙绕膝的欢声笑语他们听不到，热闹祥和的节假氛围他们也无法感受，多遗憾！ 不用担心没时间或者老人出行难，健耳听力早就推出了【上门验配】的暖心服务，如果你有疑问，接着往下看！ 1上门验配流程是怎样的？ 然后告知我们您的住址、电话、期望上门时间、听损大致情况等信息，我们会就近安排专业的验配师，携带专业设备准时到达。 *验配师和客户交流 其次，我们的服务流程和到店是一样的，会先面谈了解听损史、期待助听器解决什么问题等，然后为客户进行耳道检查： *检查后告知客户耳道情况 在对专业设备消毒后，会给客户戴上专用于听力检查的机器，并告知相应规则； 再用不同强度、频率的声音开展测听，并以此为依据给出相应的听力报告图。

*客户配合测听 然后，会当面给客户讲解听力图，让对方了解自己的听力情况，再依此精准调试助听器，给客户试戴体验效果； 一般会根据需求，让客户试戴2~3款，并在不同环境下体验聆听效果，再根据现实佩戴情况进行精细化调试，直至客户满意。 我们承诺：上门验配服务不收取任何费用，只为让您安心解决听力问题。 2上门验配前需要准备什么吗？ 为了让咱们的测听结果更准确，建议在验配师上门之前，提前准备好安静的房间，并尽量在验配期间减少噪声干扰。 其次，一定要提前做好老人的思想工作，因为验配的过程需要双方配合； 比如在该听到声音的时候，做出正确反应，在试戴体验时，说出自己真实的感受等； 如果不配合的话，也会使验配效果大打折扣。

最后，尽可能有一个家属在家陪同，客观感受佩戴助听器后和客户的交流效果，如果不在也没关系，可以通过线上视频、电话等和其对话。 3上门验配能享受到售后服务吗？成功购机后，我们的验配师会告知客户如何使用助听器、如何更换电池/充电等基础信息，以及如何给清洁助听器、日常养护技巧等； 但助听器需要定期（1~3个月）去进行深度保养、评估，有人可能担心售后难的问题； 在此我们健耳听力承诺：一次购买终身服务。 只要您选择我们，那接下来不管是感觉听力出现新变化，需要重新调试了，还是助听器需要进行深度保养，如除湿、除尘等； 都可以直接联系门店或小助手，进行免费售后（除非需要更换零件、维修等情况）； 同时，在我们上门之前也可以提前检查好家中的电池/干燥盒等储备是否充足，可以购买后委托验配师顺便带过去~ 总而言之，推出上门验配的暖心服务是为了能更好的帮助听损人士，让每个家庭都不必再因为“听损”陷入沉默无声的氛围，爱要说出来，更要听得见。

●耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

●健耳听力助听器茶陵店

●电话：18073302489 19313258769

●地址：茶陵县公园路满春园大酒店临街6号

●地址：茶陵县炎帝中路湘运汽车站对面（阳光电器旁边