父爱如山,你养我小,我照顾你老!
2023年5月28日用户信息:王叔叔 56岁
基本情况:王叔3年前检查出鼻咽癌,期间有做化疗,现在医生也是建议多观察,每年定期检查,保持好的心态!听力也是在近一年来发现越来越严重,去医院做了检查,医生也告诉家属这种情况是没有办法再恢复了,建议佩戴助听器干预听力不再下降。
耳科外耳道检查:耳道干燥,鼓膜完整
耳鸣情况:无
身体情况:无三高,鼻咽癌化疗的原因,引起视力,听力下降。
听力图:
验配过程:
14号下午2点多,接到小王的电话,她说想给父亲咨询一下助听器,问助听器怎么验配?需不需要本人过来?助听器是需要本人过来,需要做耳镜检查,听力测试的,要根据患者的听力情况进行验配的,还要做言语测听和助听器效果评估……
小王是通过网上搜索找到我们的门店电话,她告诉我们她6点才下班,带爸爸过来我们门店就要到7点了,问我们是否愿意等他们。我们告诉他只要是客户有需求我们都愿意等的,让她不急,没关系。小王是一个孝顺的孩子,自己也才25岁,她说父亲现在听力不好,视力也不好,她就想尽自己所能帮父亲解决一下这些问题。她说:“一个人视力不好,看很多东西都是模糊的,现在听力不好,别人都在有说有笑的时候,爸爸却像一个局外人,一声不吭…..”
给王叔做了听力检测,左耳平均听力90dB,右耳80dB,两边都是低频好,高频差,言语清晰度差。做了效果评估,小声说话慢一点,言语分辨率达到了90%,远一点交流,也能听清了,基本交流没有任何问题了。王叔戴上助听器,和女儿交流,明显感觉脸上有喜悦感了,女儿也说,以后再也不要吼他了!
验配师总结:只要顾客有需要,我们随时都在!
耳聋 耳背 听不清 健耳听力来帮您
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